Polityka Prywatności
1. Informacje ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług sklepu internetowego http://teelove.pl, prowadzonego przez Karniewski Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Wojciecha Bogusławskiego 18/48, 01-923 Warszawa, Polska, NIP: 1182159059, REGON: 368856486, KRS: 0000706075.
1.2. Administrator zobowiązuje się do ochrony prywatności Użytkowników odwiedzających i korzystających z serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
1.3. W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt na adres e-mail: privacy@teelove.pl lub listownie pod adresem siedziby firmy.
2. Definicje
2.1. Administrator – Karniewski Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
2.2. Dane osobowe – wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, w tym informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies oraz innych podobnych technologii.
2.3. Polityka – niniejsza Polityka Prywatności.
2.4. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
2.5. Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Administratora pod adresem http://e-tshirt.pl/.
2.6. Sklep – sklep internetowy http://teelove.pl/ prowadzony przez Administratora.
2.7. Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności opisanych w Polityce.
3. Jak pozyskujemy dane osobowe?
3.1. Pozyskujemy dane osobowe bezpośrednio od Użytkowników poprzez formularze dostępne w Serwisie, w tym formularze rejestracyjne, formularze kontaktowe oraz formularze zamówień.
3.2. W momencie rejestracji konta, składania zamówień, zapisania się do newslettera lub kontaktowania się z nami za pośrednictwem formularzy kontaktowych, Użytkownik podaje swoje dane osobowe.
3.3. Mogą to być w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, dane do faktury, historia zamówień, numer IP, dane dotyczące aktywności na stronie internetowej.
4. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
4.1. Dane osobowe przetwarzane są w celu:
4.1.1. Realizacja zamówień: Przetwarzanie danych jest niezbędne do realizacji zamówień (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
4.1.2. Obsługa konta użytkownika: Przetwarzanie danych w celu założenia i obsługi konta użytkownika (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
4.1.3. Korespondencja i obsługa klienta: Przetwarzanie danych w celu odpowiedzi na zapytania i rozpatrywania reklamacji i zwrotów (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).
4.1.4. Marketing: Wykorzystanie danych w celach marketingowych, w tym do wysyłki newslettera i informacji handlowych – za zgodą Użytkownika (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda).
4.1.5. Analiza i statystyki: Analiza danych dotyczących użytkowania sklepu w celu ulepszania naszych usług (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora).
5. Odbiorcy danych
5.1. Dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane podmiotom wspierającym Administratora w świadczeniu usług, takim jak dostawcy usług IT, firmy kurierskie, operatorzy płatności oraz firmy marketingowe.
5.2. Dane osobowe mogą być przekazywane organom publicznym, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.
6. Przechowywanie danych
6.1. Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, w tym przez okres wynikający z przepisów prawa podatkowego oraz rachunkowości.
7. Prawa Użytkowników
7.1. Użytkownik ma prawo do:
7.1.1. Dostępu do swoich danych osobowych.
7.1.2. Sprostowania swoich danych osobowych.
7.1.3. Usunięcia swoich danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym).
7.1.4. Ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.
7.1.5. Przenoszenia swoich danych osobowych.
7.1.6. Sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
7.1.7. Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.
7.2. W celu realizacji swoich praw, Użytkownik może kontaktować się z Administratorem drogą mailową na adres: privacy@teelove.pl lub listownie na adres: Karniewski Sp. z o.o., ul. Wojciecha Bogusławskiego 18/48, 01-923 Warszawa, Polska.
8. Środki bezpieczeństwa
8.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednio do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.
9. Zmiany w Polityce Prywatności
9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej Serwisu.
9.2. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej.